Jwenn Swen Dan Timoun Yo Nan Lang Pa Nou
Men yon istwa fanmi an ki anonim—fanmi an te vle yon dantis pedyatrik yo te ka konprann, pa etap pa etap, nan lang yo. SproutSmile ede w jwenn ou matche ak yon biwo ki adapte ak bezwen w yo.
Sitiyasyon an: yon nouvo peyi, yon nouvo enkyetid
Yon manman te vin Ozetazini ak pitit li epi li te santi l twò chaje ak tout “premye bagay yo.” Se pa sèlman t ap chèche yon dantis pedyatrik. Li te gen tou baryè lang lan, epi li pa t konnen kisa pou l atann nan chak vizit.
Pitit li te gen lè pou yon verifikasyon, epi li te enkyete pou twou dan ak doulè li pa t ka anpeche si li rate randevou yo. Li te gen kesyon tou sou dan lèt yo, fliyò, ak sa dantis la vrèman pral fè pandan vizit la.
Li te eseye mande zanmi, epi li te chèche sou entènèt, men enfòmasyon yo te sanble konfizyon, epi li pa t vle devine. Li te bezwen yon fason pou jwenn yon dantis pedyatrik kote li ta ka konprann sa k ap pase ak poukisa.
Sa yo te fè: yo te chèche èd yo bezwen an
Fanmi sa a te itilize SproutSmile pou yo jwenn matche ak yon biwo dantis pedyatrik. Yo te pataje sèlman enfòmasyon pou kontakte yo—pou ekip la ta ka konekte yo ak yon biwo ki ta ka adapte ak bezwen yo.
Anvan premye randevou a, yo te revize yon gid debaz sou fason pou chwazi yon dantis pedyatrik nan choosing-a-pediatric-dentist. Sa te ede yo santi yo pi kalm, paske yo te konnen ki kesyon pou yo poze, tankou:
- “Èske gen yon moun ki esplike chak etap klèman?”
- “Èske nou itilize entèprèt, oswa èske nou ka kominike nan lang mwen?”
- “Kisa k ap pase nan premye vizit la?”
Yo te gade tou sa jeneralman atann konsènan depans swen dantè timoun yo nan costs. Yo pa t jwenn yon deviz sou entènèt, paske pri yo ka varye selon biwo a, plan asirans lan, ak kote w ap viv. Men, sa te ede yo konprann sa “ki kouvri” souvan sanble pou timoun yo—anpil fanmi itilize asirans, Medicaid, oswa CHIP pou sèvis prevantif dantè lè yo elijib.
Apre sa, yo te fini pwosesis la pou get matched, epi yo te tann yon biwo ki ta ka sipòte pi byen bezwen kominikasyon yo.
Rezilta a: kominikasyon klè nan premye vizit la
Lè yo te rive nan randevou a, fanmi an te santi yon gwo diferans touswit. Dantis la ak ekip li a te esplike sa yo t ap fè nan yon fason manman an te ka swiv, epi yo reponn kesyon yo san yo pa prese. Lè yo te pale de twou dan ak prevansyon, sa vin pi klè—espesyalman ide a ke dan lèt yo enpòtan, epi yo ka toujou bezwen pwoteksyon.
Vizit la te gen eleman abityèl yo pou premye fwa a: yon verifikasyon nan bouch la ak dan yo, yon revizyon sou abitid dantè, epi konsèy sou prevansyon. Ekip la te pale tou de fliyò ak lòt etap ki ede diminye risk twou dan yo, tankou sealants lè sa apwopriye.
Okenn moun pa t pwomèt yon rezilta espesifik. Men manman an te di eksperyans nan te vin pi fasil paske li te konprann plan an. Li te kite konnen kisa pou li fè apre sa, epi ki lè pou pwograme pwochen vizit prevantif la.
Si pitit ou a bezwen tretman anplis yon verifikasyon, dantis yo ka itilize tou zouti ki ede timoun yo rete alèz—mande biwo a ki opsyon alèz yo ofri (pa egzanp, anpil biwo itilize gaz nitwoz, pafwa yo rele sa “laughing gas,” oswa lòt metòd selon timoun nan ak sitiyasyon an).
Sa pou sonje a: ou pa bezwen fè tout bagay poukont ou
Istwa fanmi sa a pa sou “yon sèl biwo pafè” oswa rezilta garanti. Se sou diminye ensètitid—espesyalman lè w ap dekouvri yon nouvo kote ak yon nouvo lang.
Lè w se yon paran k ap chèche swen dantè pou timoun yo, kominikasyon enpòtan. Li ede w konprann sa dantis la wè, ki sa prevansyon sanble, epi ki kesyon pou poze nan chak vizit.
SproutSmile gratis pou fanmi yo, epi li ede w konekte ak yon dantis pedyatrik ki adapte ak bezwen ou. Ou ka kòmanse nan get-matched lè ou pare.
E si nenpòt bagay ou tande sou entènèt oswa nan biwo a pa klè, mande dantis ki gen lisans lan dirèkteman. Paj sa a se enfòmasyon jeneral, epi li pa konsèy dantè ni konsèy medikal.
Yon fanmi ki anonim te itilize SproutSmile pou yo jwenn matche ak yon biwo dantè pedyatrik kote yo te ka konprann chak etap, sa ki te ede yo santi yo pi kalm sou swen dantè pitit yo.