SproutSmile 的工作方式
为孩子找一位牙医不应该让人感到困惑。SproutSmile 帮助你免费为孩子匹配到儿科牙医，而且在每一步你都掌握主动权。
SproutSmile 能做什么
SproutSmile 是一项面向美国家长和监护人的免费服务。我们根据一些基本信息（例如你居住在哪里、以及你如何方便联系到你）来帮助你为孩子找到并匹配合适的儿科牙医。
我们并不是牙科诊所、牙医或医疗服务提供方。我们不提供牙科或医疗建议、不对问题作出诊断，也不会安排治疗。我们为家长提供一般的、教育性质的信息，并协助将家庭与参与合作的牙科机构联系起来。
如果你的孩子有牙痛、肿胀、出血、发烧，或发生了牙齿外伤，请立刻与持证的儿科牙医或全科牙医沟通。如果情况感觉紧急，请联系急诊牙科，或在你所在地区寻求紧急医疗帮助。
如何运作（4 个简单步骤）
第 1 步：你提供联系方式。在我们的get matched页面上，你告诉我们一些基础信息，比如你的姓名、电话号码、电子邮箱、邮编（ZIP code），以及你孩子的年龄范围。我们只收集联系方式。我们不会在我们的网站上要求你提供孩子的医疗史或健康记录。
第 2 步：我们会寻找可能适合你的参与合作儿科牙医。我们可能会参考你的所在地、你是在考虑第一次就诊还是进行其他常规牙科就诊，以及你提供的一些实际信息（例如偏好的时间或语言需求）。
第 3 步：我们将你与一家牙科机构联系起来。参与合作的机构可能会通过电话、短信或电子邮件与你联系，让你可以提问、确认他们是否接收新患者，并了解保险、Medicaid、CHIP 以及诊所相关政策。
第 4 步：由你决定接下来怎么做。你可以选择是否回复、预约就诊、比较其他机构，或就此不继续。孩子的照护始终由你和你选择的持证牙科机构之间决定。
你始终掌握主动权
使用 SproutSmile 不会让你被绑定在任何方案上。你可以随时选择其他机构、再申请一次匹配，或者在任何时候停止。牙医由你选择，治疗相关的决定也由你与你要咨询的持证儿科牙医或全科牙医直接沟通。
这意味着在你预约之前，你可以先向机构提出实际问题。很多家长会想知道：机构是否接诊幼小儿童、团队会说哪些语言、机构是否接受他们的保险计划、以及第一次就诊时可以期待什么。我们关于choosing a pediatric dentist的指南可以帮你更清楚地知道该问哪些问题。
另外，我们也不会告诉某家机构你孩子需要什么照护。若在诊所沟通中出现相关话题，牙医可能会与你讨论洗牙、氟化物、X 光片、窝沟封闭、笑气麻醉或其他照护内容。关于你孩子口腔、牙齿、疼痛或治疗方案方面的建议，请与持证的儿科牙医或全科牙医沟通。
你需要提供哪些信息
我们保持简单。为帮助匹配，我们会收集家长或监护人的联系方式，以及与搜索相关的少量实际信息。可能包括你的姓名、电话号码、电子邮箱、邮编（ZIP code），以及诸如你孩子的年龄范围或保险情况等细节。
我们不要求你上传牙科记录。我们不会在我们的网站上要求你提供孩子的医疗史、治疗史或健康记录。如果之后某家牙科机构需要健康信息，他们会直接向你收集。
请不要通过我们的表单发送私人医疗细节。如果你对某个症状或紧急的牙科问题有疑问，请与持证牙医沟通。
- 我们只收集联系方式，以帮助进行匹配
- 我们不会在我们的网站上收集你孩子的健康记录
- 由牙科机构负责照护、记录以及治疗相关问题
你需要花多少钱
SproutSmile 对家庭是免费的。你不需要为使用我们的服务付费。
参与合作的牙科机构会向我们支付一笔固定的营销或匹配费用。这不会改变一个事实：由你选择机构，并决定是否要预约。
你孩子的牙科费用（如有）取决于具体机构、你的保险计划以及你所在的州。对符合条件的家庭来说，许多儿童的预防性就诊可能由保险、Medicaid 或 CHIP 覆盖，但覆盖规则会因情况而异。你可以在我们的costs page了解更多。就诊前，请向机构询问你的计划可能覆盖哪些内容，以及是否可能产生任何自付费用。
匹配成功后你可以期待什么
你提交信息后，你可能会通过电话、短信或电子邮件收到参与合作牙科机构的联系。回复时间会因机构和具体日期而不同。有些机构可能很快联系你；也有些可能需要更长时间。
当机构联系你时，可以放心直接提问。你可以询问：他们是否接收新患者、是否接诊婴幼儿、他们看诊的年龄范围、是否接受 Medicaid 或 CHIP，以及第一次就诊时需要携带什么。
如果第一家机构不太合适，你不需要继续。为孩子找到合适的牙医可能需要一点时间，而这完全没问题。