关于SproutSmile

为什么我们创建 SproutSmile

为孩子找一位牙医，往往比本该的更难。尤其当你刚来到美国、说英语让人紧张，或你一边照顾家人一边还想弄清楚保险、医疗补助（Medicaid）或儿童健康保险计划（CHIP）时，这种感觉会更明显。

我们创建 SproutSmile，就是为了让迈出第一步变得更简单。我们为父母提供一般性的、容易阅读的信息，并帮助你为孩子找到儿科牙医。该服务对家庭免费。

我们不是牙科诊所、牙医或医疗保健机构。我们不会提供牙科或医疗建议。我们的作用是帮助父母不再那么迷茫，并在需要时更容易与持证的牙科机构取得联系。

我们做什么

SproutSmile 有两项工作。第一，我们用通俗的语言讲解常见的儿童牙科话题。很多父母希望能得到清晰的答案，比如：什么时候安排孩子第一次看牙、检查时会发生什么、含氟和窝沟封闭是否能帮助预防蛀牙。

第二，我们帮助你与儿科牙医进行匹配。如果你在我们的网站填写表单，我们会询问父母或监护人的联系信息，以便参与的牙科机构与您联系。我们的网站不会要求你提供孩子的医疗史或健康记录。

如果你想开始前先了解流程，请访问 How It Works 或直接前往 Get Matched。

适合哪些人

SproutSmile 面向美国的父母和监护人，帮助你为孩子寻找牙科护理。使用我们网站的许多家庭是第一次当父母、日常照护很忙的照护者、新移民家庭，以及那些更愿意阅读简单英语，而不是在令人困惑的牙科网站之间筛选信息的人。

我们也会尽量对担心费用的家庭提供帮助。对符合条件的家庭来说，许多儿童的预防性牙科就诊可能由保险、Medicaid 或 CHIP 覆盖。不过，具体覆盖范围和诊所政策会因方案、提供者和州而有所不同。

我们无法保证每一家机构都适合每个家庭。但我们会尽量让搜索过程更容易、更清楚，也更不让人无从下手。

SproutSmile 如何获得支持与资金

我们的服务对父母和监护人免费。你不需要为使用网站或为孩子匹配儿科牙医而向 SproutSmile 付费。

我们由参与的牙科机构以固定的市场推广或匹配费用提供支持。这意味着，机构可能会为我们提供的帮助付费，以便我们协助他们与正在寻找孩子牙科护理的父母建立联系。

这笔支持并不使我们成为牙科诊所或医疗保健机构。我们不会为患者诊治、不会诊断问题，也不会告诉你孩子需要什么护理。关于孩子牙齿、口腔、疼痛、受伤，或治疗选择的问题，请尽快与持证的儿科或全科牙医沟通。

我们会询问什么——以及不会询问什么

当你使用 SproutSmile 时，我们会收集基本的父母或监护人联系信息，以便我们帮助你与参与的牙科机构建立联系。可能包括你的姓名、电话号码、电子邮箱、邮编（ZIP code）、偏好语言，以及一般的预约需求。

我们不会要求你在我们的网站上分享孩子的医疗史或健康记录。为帮助你匹配，我们也不需要详细的健康信息。

如果牙科机构需要更多信息，该机构可以在预约安排或就诊当天直接向你询问。如果你想了解我们收集哪些信息，或需要帮助提出相关请求，请 联系我们。

• 我们只收集父母或监护人的联系信息
• 我们不会在网站上收集你孩子的医疗史
• 如果你需要帮助填写表单或后续跟进，可以联系我们

从我们的信息中你可以期待什么

我们努力让内容真实、有用且容易理解。我们重点介绍父母常会询问的基础内容，比如：为什么乳牙很重要、为什么第一次看牙应在 1 岁之前或第一次长牙后的 6 个月内进行，以及含氟和窝沟封闭如何帮助预防蛀牙。

我们也可能会解释你在牙科机构常听到的一些术语，包括 X 光片、洁牙、补牙、笑气（nitrous oxide）以及镇静（sedation）。这些治疗和服务由持证的牙科专业人员提供，而不是由 SproutSmile 提供。

我们的信息是通用的科普内容，不是医疗建议。如果你的孩子有牙痛、肿胀、出血、外伤、发烧、进食困难或其他紧急情况，请尽快联系持证的儿科或全科牙医。

更简单的开始方式

在你寻找牙科护理之前，并不需要了解每一个牙科术语。大多数父母只想要一个好的下一步。这正是我们希望为你提供的。

如果你已经准备好了，你可以 进行匹配 并分享你的联系信息。如果你想先了解更多，请阅读 How It Works。如果有任何地方不清楚，请 联系我们。我们在这里，让这个过程感觉更轻松，而不是更难。