联系 SproutSmile

我们很乐意帮忙。如果您对寻找儿科牙医或如何进行匹配有疑问，请给我们发送消息，我们的团队会回复您。

我们可以回答诸如：接下来会发生什么、您需要提供哪些信息、匹配是如何运作的等问题。如果您还不确定从哪里开始，也可以先阅读如何运作。

我们可以帮您做什么

SproutSmile 是一项为美国的家长和监护人提供的免费服务。我们帮助您与合作的儿科牙科诊所进行匹配，这样您就能为孩子预约看牙。

我们可以帮助您：

• 了解匹配步骤和时间安排的问题

• 帮助您理解提交联系信息之后该做什么

• 提供支持您查找的通用信息，比如“儿科牙医”通常是什么意思

• 如果您不确定哪家诊所适合您的孩子——匹配会基于您的信息来进行，最终由您决定预约

我们不是牙科诊所，也不是医疗服务提供者。我们无法诊断牙齿问题，也不能提供医疗或牙科建议。

我们同样不能：

• 告诉您孩子需要接受哪种牙科治疗

• 建议特定的诊断或药物

• 用旨在引导治疗决策的方式解释症状

• 提供病历资料，或要求您发送资料

如果您需要针对孩子的临床指导，请咨询持牌的儿科牙医或全科牙医。

为了让我们的团队更快回复您，请告知您最方便的联系方式（例如电话号码或电子邮箱），以及孩子的年龄范围（例如“5 岁以下”或“学龄儿童”）。

您不需要在网站上分享孩子的病史。我们只收集家长的联系信息，以帮助您与合作的儿科牙科诊所建立联系。

如果您想先了解流程，请查看进行匹配。如果您想进一步了解我们的使命，请访问关于 SproutSmile。

如果您的家庭符合条件，许多儿童的预防性看牙就诊可能由牙科保险、Medicaid 或 CHIP 承保。费用会因诊所、方案和所在地区而不同。

我们可以提供面向家长的通用建议，帮助您了解家庭通常会向牙医咨询的内容，但我们不能给出精确价格，也不能为单个孩子确认是否承保。关于福利与费用的具体情况，合作诊所可以告诉您他们能接受什么，以及您可能需要承担哪些费用。

我们希望这个网站使用起来很方便。如果您更喜欢更简单的表达方式，或在填写表格时遇到困难，请联系我们，我们会尽力帮助您。

如果您需要为了沟通而提供便利，请告诉我们您希望如何与您联系（电话或电子邮箱）。

常见问题

SproutSmile 是牙科诊所还是牙医吗？

不是。SproutSmile 是一项免费的服务，帮助家长和监护人匹配到合作的儿科牙科诊所。我们不是牙科诊所，也不能提供牙科或医疗建议。

你们会询问我孩子的病史吗？

不会。我们只收集家长的联系信息，用于帮助您与儿科牙科诊所建立联系。我们不会索取您孩子的病史或健康记录。

你们能告诉我孩子牙齿出现问题需要做什么吗？

我们无法进行诊断或推荐治疗。若您有关于症状或可能治疗方式的问题，请咨询持牌的儿科牙医或全科牙医。

我孩子一定能约到看诊吗？

我们可以帮助您与合作诊所进行匹配，但我们无法保证是否有空余名额或结果如何。具体哪些预约时间仍有空位，需要由诊所来确认。

你们也能帮我处理保险，比如 Medicaid 或 CHIP 吗？

可以，但只是以一般方式协助说明。若您符合条件，许多儿童的预防性看牙就诊可能由保险、Medicaid 或 CHIP 承保，但承保范围和费用会因情况而不同。完成匹配的牙科诊所可以解释他们能接受什么，以及您可能需要承担哪些费用。