Contáctanos
¿Necesitas ayuda para encontrar un dentista pediátrico para tu hijo? El equipo de SproutSmile está aquí para responder tus preguntas en lenguaje claro, especialmente si eres nuevo en EE. UU. o prefieres apoyo en español (o en un idioma que no sea el inglés como primera lengua).
Contactar a SproutSmile
Con gusto te ayudamos. Si tienes preguntas sobre cómo encontrar un dentista pediátrico o cómo te asignamos una opción, envíanos un mensaje y nuestro equipo te responderá.
Podemos responder cosas como qué esperar a continuación, qué información tendrás que compartir y cómo funciona la asignación. Si no estás seguro/a por dónde empezar, también puedes revisar cómo funciona.
En qué podemos ayudarte
SproutSmile es un servicio GRATUITO para padres y tutores en EE. UU. Te ayudamos a que te asignen a una clínica dental pediátrica participante para que puedas agendar una cita dental para tu hijo.
Podemos ayudarte con:
• Preguntas sobre los pasos de la asignación y los tiempos
• Ayuda para entender qué hacer después de que envíes tus datos de contacto
• Información general para apoyar tu búsqueda, como qué suele significar “dentista pediátrico”
• Ayuda si no sabes qué clínica es la adecuada para tu hijo: la asignación se basa en tus datos, y tú decides la cita
Lo que no podemos hacer
No somos una clínica dental y tampoco somos proveedores de atención médica. No podemos diagnosticar problemas dentales ni dar consejos médicos o dentales.
Tampoco podemos:
• Decirte qué tratamiento dental necesita tu hijo
• Recomendar un diagnóstico o medicamento específico
• Explicar síntomas de una manera pensada para orientar decisiones de tratamiento
• Compartir expedientes médicos ni pedirte que los envíes
Si necesitas orientación clínica para tu hijo, habla con un dentista pediátrico o general con licencia.
Antes de contactarnos: algunos consejos rápidos
Para que nuestro equipo pueda responder más rápido, por favor comparte la mejor forma de contactarte (por ejemplo, número de teléfono o correo electrónico) y el rango de edad de tu hijo (como “menor de 5” o “de edad escolar”).
No necesitas compartir la historia clínica de tu hijo en el sitio. Solo recopilamos los datos de contacto del padre o tutor para ayudarte a conectarte con una clínica dental pediátrica participante.
Si quieres entender el proceso primero, mira cómo te asignamos. Si quieres saber más sobre nuestra misión, visita acerca de SproutSmile.
Cobertura y costos (información general)
Muchas visitas preventivas de odontología pediátrica están cubiertas por el seguro dental, Medicaid o CHIP si tu familia es elegible. Los costos pueden variar según la clínica, el plan y la zona.
Podemos compartir orientación general, pensada para que sea fácil de entender para padres, sobre lo que las familias suelen preguntar en la consulta, pero no podemos cotizar precios exactos ni confirmar la cobertura para un niño en particular. Para conocer detalles sobre beneficios y costos, una clínica participante puede decirte qué pueden aceptar y qué podrías deber.
Soporte de idioma y accesibilidad
Queremos que sea fácil de usar. Si prefieres un lenguaje más sencillo, o si estás teniendo problemas con los formularios, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.
Si necesitas adaptaciones para comunicar tus necesidades, dínos cómo te gustaría que te contactemos (por teléfono o por correo electrónico).