Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ SproutSmile

Chúng tôi rất vui được giúp bạn. Nếu bạn có câu hỏi về cách tìm bác sĩ nha khoa nhi hoặc về việc được ghép phù hợp, hãy nhắn tin cho chúng tôi và đội ngũ sẽ phản hồi lại.

Chúng tôi có thể giải đáp những việc như bước tiếp theo có thể diễn ra như thế nào, bạn cần cung cấp thông tin gì, và cách thức hoạt động của việc ghép phù hợp. Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, bạn cũng có thể xem cách thức hoạt động.

Những gì chúng tôi có thể hỗ trợ

SproutSmile là dịch vụ MIỄN PHÍ dành cho phụ huynh và người giám hộ tại Hoa Kỳ. Chúng tôi giúp bạn được ghép phù hợp với một phòng khám nha khoa nhi tham gia để bạn có thể đặt lịch khám răng miệng cho con.

Chúng tôi có thể hỗ trợ:

• Trả lời câu hỏi về các bước ghép phù hợp và thời gian

• Giúp bạn hiểu cần làm gì sau khi bạn gửi thông tin liên hệ

• Thông tin chung để hỗ trợ quá trình tìm kiếm, chẳng hạn “bác sĩ nha khoa nhi” thường có nghĩa là gì

• Hỗ trợ nếu bạn chưa chắc phòng khám nào phù hợp với con—việc ghép phù hợp dựa trên thông tin bạn cung cấp, và bạn sẽ tự quyết định lịch hẹn

Những gì chúng tôi không thể làm

Chúng tôi không phải là phòng khám nha khoa và cũng không phải đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi không thể chẩn đoán vấn đề răng miệng hoặc đưa ra lời khuyên y tế hay nha khoa.

Chúng tôi cũng không thể:

• Cho bạn biết con bạn cần điều trị nha khoa gì

• Đề xuất chẩn đoán hoặc thuốc cụ thể

• Diễn giải triệu chứng theo cách nhằm định hướng quyết định điều trị

• Chia sẻ hồ sơ y tế hoặc yêu cầu bạn gửi chúng

Nếu bạn cần hướng dẫn chuyên môn cho con, hãy trao đổi với nha sĩ nhi hoặc nha sĩ đa khoa được cấp phép.

Trước khi bạn liên hệ: vài mẹo nhanh

Để đội ngũ của chúng tôi phản hồi nhanh hơn, vui lòng cho biết cách liên hệ tốt nhất với bạn (ví dụ: số điện thoại hoặc email) và độ tuổi của con bạn (chẳng hạn “dưới 5 tuổi” hoặc “độ tuổi đi học”).

Bạn không cần chia sẻ bệnh sử của con trên trang web. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ của phụ huynh để giúp kết nối bạn với một phòng khám nha khoa nhi tham gia.

Nếu bạn muốn hiểu quy trình trước, hãy xem được ghép phù hợp. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về sứ mệnh của chúng tôi, hãy truy cập about SproutSmile.

Phạm vi và chi phí (thông tin chung)

Nhiều buổi khám nha khoa phòng ngừa cho trẻ em được chi trả bởi bảo hiểm nha khoa, Medicaid hoặc CHIP nếu gia đình bạn đủ điều kiện. Chi phí có thể khác nhau tùy theo từng phòng khám, gói bảo hiểm và khu vực.

Chúng tôi có thể chia sẻ hướng dẫn chung, dễ hiểu cho phụ huynh về những điều các gia đình thường hỏi nha sĩ, nhưng chúng tôi không thể báo giá chính xác hoặc xác nhận phạm vi chi trả cho từng trẻ cụ thể. Để biết chi tiết về quyền lợi và chi phí, một phòng khám tham gia có thể cho bạn biết họ có thể chấp nhận gì và bạn có thể phải chi trả những gì.

Hỗ trợ ngôn ngữ và khả năng tiếp cận

Chúng tôi muốn việc này thật dễ sử dụng. Nếu bạn thích cách diễn đạt đơn giản hơn, hoặc bạn gặp khó khăn với các biểu mẫu, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn.

Nếu bạn cần sắp xếp để thuận tiện trong việc trao đổi nhu cầu của mình, hãy cho chúng tôi biết bạn muốn được liên hệ như thế nào (qua điện thoại hoặc email).