關於 SproutSmile
SproutSmile 是一項免費服務,用白話協助家長與監護人了解兒童牙科照護,並幫助您為孩子找到小兒牙醫的匹配安排。
為什麼我們打造 SproutSmile
為孩子找牙醫,可能會比原本應該要更困難。尤其是當您是第一次在美國找牙醫、正在緊張使用英文溝通,或是同時要在照顧家人的狀況下弄懂保險、Medicaid 或 CHIP 時,更是如此。
我們打造 SproutSmile,就是要讓踏出第一步更簡單。我們提供給家長的通用資訊,讓內容易讀易懂,同時也幫助您為孩子找到小兒牙醫。這項服務對家庭是免費的。
我們不是牙科診所、牙醫或醫療照護提供者。我們不提供牙科或醫療建議。我們的角色是協助家長不那麼迷茫,並在需要時更容易連結到合格的牙科診所。
我們做什麼
SproutSmile 有兩個任務。第一,用最直白的方式解釋常見的兒童牙科主題。許多家長常想要清楚的答案,例如:何時安排第一次看牙、健檢時會發生什麼,或氟化物與齒面封填(sealants)是否能幫助預防蛀牙。
第二,我們幫助您安排與小兒牙醫的匹配。如果您在我們的網站填寫表單,我們會詢問家長或監護人的聯絡方式,讓合作診所有機會主動聯繫您。我們不會在我們的網站上詢問孩子的病史或健康紀錄。
如果您想在開始前先了解步驟,請造訪 How It Works ,或直接前往 Get Matched。
適合哪些人
SproutSmile 主要提供給美國境內想要為孩子找牙科照護協助的家長與監護人。使用我們網站的許多家庭是第一次成為家長、照顧工作很忙碌的照顧者、新移民家庭,以及那些更希望閱讀簡單英文、而不想去解讀令人困惑的牙科網站的人。
我們也盡量協助擔心費用的家庭。符合資格的家庭,許多預防性的兒童牙科健檢可能會由保險、Medicaid 或 CHIP 覆蓋,但實際涵蓋內容與診所政策會因方案、提供者與州別而有所不同。
我們無法保證每一家診所都一定適合每個家庭。但我們會盡力讓搜尋過程更容易、更清楚,也不那麼讓人覺得壓力大。
SproutSmile 的付款方式
這項服務對家長與監護人是免費的。您不需要付費給 SproutSmile 才能使用網站或安排與小兒牙醫的匹配。
我們是由參與的牙科診所以固定行銷或匹配費用支付酬勞。這表示,診所可能會付費給我們,讓他們能協助連結正在為孩子尋找牙科照護的家長。
這筆款項不會讓我們成為牙科診所或醫療照護提供者。我們不看診、不診斷問題,也不會告訴您孩子需要什麼照護。若您對孩子的牙齒、口腔、疼痛、受傷,或治療選項有疑問,請與合格的小兒牙醫或一般牙醫討論。
我們會問什麼 — 以及我們不會問什麼
當您使用 SproutSmile 時,我們會收集基本的家長或監護人聯絡資訊,才能協助您連結到合作的牙科診所。可能包含例如:您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、郵遞區號(ZIP code)、偏好語言,以及一般的預約需求。
我們不會要求您在我們的網站上分享孩子的病史或健康紀錄。我們也不需要很細的健康資訊,就能協助您完成匹配。
如果牙科診所需要更多資訊,該診所可以在預約時或到診當天直接向您詢問。如果您對我們蒐集的內容有疑問,或想要我們協助您的要求,請 contact us。
- 我們只會收集家長或監護人的聯絡資訊
- 我們不會在網站上收集您孩子的病史
- 若您需要表單或後續聯繫的協助,可以聯絡我們
您可以從我們的資訊中期待什麼
我們努力確保內容真實、實用、且容易理解。我們著重於家長常會詢問的基本概念,例如:為什麼乳牙很重要、為什麼第一次看牙應在孩子滿 1 歲前或第一顆牙長出後 6 個月內安排,以及氟化物與齒面封填如何幫助預防蛀牙。
我們也可能會說明牙科診所中常聽到的術語,包括 X 光片(X-rays)、洗牙(cleanings)、填補(fillings)、一氧化二氮(nitrous oxide)以及鎮靜(sedation)。這些治療與服務皆由合格的牙科專業人員提供,而不是由 SproutSmile 提供。
我們的資訊是通用且偏教育性質,不是醫療建議。如果您的孩子有牙痛、腫脹、出血、受傷、發燒、吃東西困難,或任何其他需要立即處理的狀況,請盡快與合格的小兒牙醫或一般牙醫聯繫。
用更簡單的方式開始
您不需要在尋找照護之前就懂得每一個牙科名詞。大多數家長只想要一個好的下一步。我們正是想給您這樣的協助。
如果您準備好了,您可以 get matched 並分享您的聯絡資訊。若您想先多了解一些,再閱讀 How It Works 。如果有任何地方不清楚,請 contact us。我們在這裡,讓整個流程感覺更輕鬆,而不是更困難。