隱私政策
我們知道,當您正在為孩子尋找牙醫時,隱私很重要。這個頁面用白話說明 SproutSmile 會蒐集哪些資訊、如何使用這些資訊,以及您有哪些選擇。
SproutSmile 做什麼
SproutSmile 是一項免費服務,協助美國的家長與監護人為孩子找到並取得與兒童牙醫的連結。我們並非牙科診所、牙醫、保險公司或醫療服務提供者。
當您使用我們的網站時,我們可能會協助您與您所在地區的合作牙科診所進行配對。合作診所會依我們的行銷或配對服務支付固定的費用,但對您的家庭而言,這項服務是免費的。
本隱私政策涵蓋您透過我們的網站、表單與訊息提供給 SproutSmile 的資訊。您也可以閱讀我們的 條款 與 免責聲明,以了解更多服務運作方式。
我們蒐集哪些資訊
我們會蒐集家長或監護人的聯絡資訊,才能回覆您的需求並協助您與牙科診所連結。可能包含您的姓名、電話、電子郵件、郵遞區號、城市、州,以及最方便聯絡您的時間。
我們也可能蒐集您想尋找哪種預約的簡單資訊,例如您是否想安排第一次看牙、洗牙,或需要第二意見,以及您孩子的年齡範圍。這有助於我們將您的需求送給可能符合您需求的牙科診所。
本網站不會要求您提供孩子的病史、牙科病歷、X 光、社會安全號碼,或付款卡資訊。請不要在網路表單或電子郵件中傳送私人健康資訊。
就像多數網站一樣,我們也可能蒐集基本的技術資訊,例如您的裝置類型、瀏覽器、IP 位址、瀏覽頁面,以及依 IP 判斷的概略位置。這有助於我們維持網站正常運作,並了解人們如何使用我們的網站。
我們如何使用您的資訊
我們會使用您提供的資訊,與您聯絡您的需求、協助您與合作的兒童牙醫或一般牙醫進行配對,並回覆您透過網站送給我們的問題。
我們可能會將您的聯絡資訊與需求內容,提供給一個或多個合作牙科診所,讓他們能就排程、是否有名額、承接受保險、診所位置或診所政策等事項與您聯絡。這些診所會自行處理他們的排程與照護。
我們也可能使用資訊來改進我們的網站、預防垃圾訊息或不當使用,並保留需求紀錄。若您聯絡我們,我們可能會保留該訊息的副本,以便協助後續追蹤。
SproutSmile 不提供牙科或醫療建議。如果您對孩子的症狀、治療、疼痛或牙科緊急狀況有疑問,請與合格的兒童牙醫或一般牙醫討論。
兒童與家長
本網站適用於正在尋找牙科照護資訊或為孩子找牙醫的家長與監護人。我們不會直接從兒童蒐集資訊。
我們請只有成年家長或監護人提交本網站的表單。請勿輸入孩子的電子郵件、電話號碼或私人健康資訊。
如果您認為有兒童是因為誤會而把個人資訊交給我們,請 聯絡我們。在適當情況下,我們會協助刪除。
您的選擇
您可以選擇不在我們的網站上提交表單。若您有提交聯絡資訊,您之後可以要求我們更新或刪除我們仍保有的資訊,但會依照法律與商業保存紀錄的需求辦理。
如果合作牙科診所聯絡您,而您不希望再收到更多通話、簡訊或電子郵件,您可以直接告知該診所。您也可以 聯絡我們,並要求我們停止在新的配對需求中使用您的資訊。
您的瀏覽器可能允許您封鎖某些 Cookie 或追蹤工具。若您這麼做,網站的部分內容可能無法如預期運作。
隱私權利可能因州而異。若您的州提供您特定權利,可用於存取、更正、刪除,或限制對個人資訊的某些用途,請聯絡我們,我們會盡力在法律要求下回應。
我們如何保護資訊
我們會採取合理措施來保護您提供給我們的聯絡資訊,其中包括常見的安全措施,目的是降低未經授權的存取、遺失、不當使用或揭露的風險。
任何網站或線上系統都無法保證完全的安全性。因此,請您只提供我們所要求的聯絡資訊,不要透過我們的表單傳送病史、牙科病歷、保險識別號碼或其他敏感資訊。
我們會在需要期間內保存資訊,以便運行本服務、回覆需求、符合法律義務、解決爭議,以及預防詐欺或不當使用。
第三方與本隱私政策的更新
我們的網站可能會使用協力廠商服務,協助進行網站託管、表單、分析、通訊或防堵垃圾訊息。這些公司可能會代表我們處理資訊,以便我們提供服務。
如果您點擊連結前往其他網站,或與我們為您配對的牙科診所聯繫,該診所或網站都會有其自身的隱私做法。我們無法控制牙科診所在您聯絡他們之後,如何蒐集或使用資訊。
若我們的服務有變更或法律有變動,我們可能會不時更新本隱私政策。當我們更新時,會在本頁面張貼更新後的版本。
如果您對本隱私政策有任何疑問,或希望就您的資訊提出要求,請 聯絡我們。