Политика конфиденциальности
Мы понимаем, что конфиденциальность важна, когда вы ищете стоматолога для своего ребенка. На этой странице простыми словами рассказано, какие сведения SproutSmile собирает, как мы их используем и какие у вас есть варианты выбора.
Что делает SproutSmile
SproutSmile — это бесплатная служба, которая помогает родителям и законным представителям в США найти и установить связь с детским стоматологом для их ребенка. Мы не являемся стоматологической клиникой, стоматологом, страховой компанией или поставщиком медицинских услуг.
Когда вы используете наш сайт, мы можем помочь сопоставить вас с участвующей стоматологической клиникой в вашем районе. Мы получаем фиксированную плату за маркетинг или сопоставление от участвующих клиник, но для вашей семьи услуга бесплатна.
Эта политика конфиденциальности распространяется на сведения, которые вы передаете SproutSmile через наш сайт, формы и сообщения. Также вы можете ознакомиться с нашими Условиями и Отказом от ответственности, чтобы подробнее понять, как работает служба.
Какие сведения мы собираем
Мы собираем контактные данные родителя или законного представителя, чтобы мы могли ответить на ваш запрос и помочь связаться с стоматологической клиникой. Это может включать ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый индекс (ZIP), город, штат и лучшее время, чтобы связаться с вами.
Мы также можем собирать простые сведения о том, на какой прием вы рассчитываете, например, хотите ли вы первый визит к стоматологу, профессиональную чистку или второе мнение, а также возрастную группу вашего ребенка. Это помогает нам отправить ваш запрос в стоматологическую клинику, которая может лучше подойти под ваши потребности.
Мы не просим вас передавать через этот сайт медицинскую историю вашего ребенка, стоматологические записи, рентген-снимки (X-rays), номер Social Security или данные платежной карты. Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальную медицинскую информацию через веб-формы или электронную почту.
Как и на большинстве сайтов, мы также можем собирать базовую техническую информацию, например тип устройства, браузер, IP-адрес, страницы, которые вы посещали, и общее местоположение на основе IP. Это помогает нам поддерживать работу сайта и понимать, как люди им пользуются.
Как мы используем ваши сведения
Мы используем информацию, которой вы делитесь, чтобы связаться с вами по вашему запросу, помочь сопоставить вас с участвующим детским или общим стоматологом и ответить на вопросы, которые вы отправляете нам через сайт.
Мы можем передавать ваши контактные данные и детали запроса одной или нескольким участвующим стоматологическим клиникам, чтобы они могли связаться с вами по вопросам записи, наличия свободных мест, принимаемых видов страхования, адреса офиса или правил офиса. Эти клиники самостоятельно занимаются записью и лечением.
Мы также можем использовать сведения, чтобы улучшать наш сайт, предотвращать спам или злоупотребления, а также вести записи запросов. Если вы обращаетесь к нам, мы можем сохранить копию вашего сообщения, чтобы помочь с дальнейшими шагами.
SproutSmile не дает стоматологических или медицинских рекомендаций. Если у вас есть вопросы о симптомах, лечении, боли у вашего ребенка или о неотложной стоматологической проблеме, поговорите с лицензированным детским или общим стоматологом.
Дети и родители
Этот сайт предназначен для родителей и законных представителей, которые ищут информацию о стоматологической помощи или стоматолога для своего ребенка. Мы не собираем сведения напрямую от детей.
Мы просим, чтобы формы на сайте отправлял только взрослый родитель или законный представитель. Пожалуйста, не вводите адрес электронной почты, номер телефона или конфиденциальные медицинские данные ребенка.
Если вы считаете, что ребенок по ошибке отправил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся удалить ее, когда это будет уместно.
Ваши варианты выбора
Вы можете не отправлять форму на нашем сайте. Если вы все же отправите свои контактные данные, позже вы можете попросить нас обновить или удалить информацию, которой мы все еще располагаем, в пределах требований законодательства и нужд ведения деловых записей.
Если участвующая стоматологическая клиника связывается с вами, и вы не хотите больше звонков, SMS или писем, вы можете сообщить об этом непосредственно этой клинике. Вы также можете связаться с нами и попросить нас прекратить использовать вашу информацию для новых запросов на сопоставление.
Ваш браузер может позволять блокировать некоторые файлы cookie или инструменты отслеживания. Если вы это сделаете, некоторые части сайта могут работать не так, как ожидается.
Права на конфиденциальность могут различаться по штатам. Если в вашем штате предусмотрены определенные права на доступ, исправление, удаление или ограничение определенных способов использования персональной информации, свяжитесь с нами — мы сделаем все возможное, чтобы ответить в соответствии с требованиями.
Как мы защищаем сведения
Мы принимаем разумные меры для защиты контактных данных, которыми вы делитесь с нами. Это включает распространенные меры безопасности, предназначенные для снижения рисков несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или раскрытия.
Ни один сайт или онлайн-система не может гарантировать идеальную безопасность. Поэтому, пожалуйста, передавайте только те контактные данные, которые мы запрашиваем, и не отправляйте через наши формы медицинскую историю, стоматологические записи, идентификаторы страхования или другую конфиденциальную информацию.
Мы храним сведения столько времени, сколько необходимо для работы службы, ответа на запросы, выполнения юридических обязательств, урегулирования споров, а также предотвращения мошенничества или злоупотреблений.
Третьи стороны и обновления этой политики
Наш сайт может использовать поставщиков услуг, которые помогают с хостингом, формами, аналитикой, коммуникациями или предотвращением спама. Эти компании могут обрабатывать информацию от нашего имени, чтобы мы могли работать.
Если вы перейдете по ссылке на другой сайт или свяжетесь с той стоматологической клиникой, с которой мы вас сопоставили, у этой клиники или сайта будут свои правила конфиденциальности. Мы не контролируем, как стоматологическая клиника собирает или использует информацию после того, как вы связались с ней.
Мы можем время от времени обновлять эту политику, если меняется наша служба или меняются законы. Когда это произойдет, мы опубликуем обновленную версию на этой странице.
Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности или вы хотите сделать запрос по поводу ваших сведений, пожалуйста, свяжитесь с нами.