개인정보 처리방침

SproutSmile이 하는 일

SproutSmile은 미국 내에서 자녀를 위한 소아치과를 찾아 연결받을 수 있도록 돕는 무료 서비스입니다. 저희는 치과 진료를 제공하는 곳이 아니며, 치과의사나 보험사, 의료 서비스 제공자도 아닙니다.

사이트를 이용하시면, 해당 지역의 참여 치과 진료소와 연결(매칭)해 드리는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 참여 진료소로부터 고정된 마케팅 또는 매칭 수수료를 받지만, 가족 여러분에게는 서비스 비용이 무료입니다.

이 개인정보처리방침은 웹사이트, 양식, 메시지를 통해 SproutSmile에 공유하는 정보를 다룹니다. 서비스가 어떻게 작동하는지 더 알아보려면 이용약관과 면책 고지도 읽어보세요.

수집하는 정보

요청에 답하고 치과 진료소와 연결해 드리기 위해, 보호자(부모 또는 보호자)의 연락처 정보를 수집합니다. 여기에는 이름, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호, 도시, 주, 연락하기 가장 좋은 시간 등이 포함될 수 있습니다.

또한 원하시는 약속의 종류에 대한 간단한 정보도 수집할 수 있습니다. 예를 들어 첫 방문인지, 스케일링(클리닝)인지, 또는 진료에 대한 두 번째 의견이 필요한지, 그리고 자녀의 연령대 등이 해당됩니다. 이는 여러분의 필요에 맞을 수 있는 치과 진료소로 요청을 보내는 데 도움이 됩니다.

이 사이트를 통해 자녀의 병력(의료 이력), 치과 기록, 엑스레이, 사회보장번호, 결제 카드 정보는 공유해 달라고 요청하지 않습니다. 웹 양식이나 이메일로 민감한 건강 정보를 보내지 말아 주세요.

대부분의 웹사이트처럼, 기기 유형, 브라우저, IP 주소, 방문한 페이지, 그리고 IP를 기반으로 한 일반적인 위치 같은 기본적인 기술 정보도 수집할 수 있습니다. 이는 사이트가 원활히 작동하도록 유지하고 사람들이 사이트를 어떻게 사용하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

정보를 사용하는 방법

여러분이 공유해 주신 정보를 바탕으로, 요청과 관련해 연락드리고 참여 소아치과 또는 일반 치과와 연결(매칭)을 돕고, 사이트를 통해 보내주신 질문에 답변합니다.

참여 치과 진료소에 여러분의 연락처 정보와 요청 내용을 한 곳 또는 여러 곳과 공유할 수 있습니다. 그러면 해당 진료소가 예약 가능 여부, 수용 가능한 보험, 진료소 위치, 진료소 정책 등에 대해 여러분에게 연락할 수 있습니다. 그 진료소들이 자체적으로 예약과 진료 관리를 담당합니다.

또한 정보를 웹사이트 개선, 스팸 또는 오용 방지, 요청 기록 보관 등에 사용할 수 있습니다. 여러분이 문의해 주시면, 후속 조치에 도움이 되도록 그 메시지의 사본을 보관할 수 있습니다.

SproutSmile은 치과 또는 의료 조언을 제공하지 않습니다. 자녀의 증상, 치료, 통증, 또는 치과 응급 상황과 관련해 질문이 있다면, 면허를 가진 소아치과 또는 일반 치과의사와 상의해 주세요.

어린이와 부모

이 사이트는 자녀의 치과 진료 정보를 찾거나 자녀를 위한 치과를 찾는 부모와 보호자를 위한 것입니다. 저희는 어린이로부터 정보를 직접 수집하지 않습니다.

사이트의 양식은 성인 부모 또는 보호자만 제출해 주시기 바랍니다. 자녀의 이메일 주소, 전화번호, 또는 개인적인 건강 관련 정보를 입력하지 말아 주세요.

어린이가 실수로 개인 정보를 저희에게 보냈다고 생각되면, 문의해 주세요. 적절한 경우 삭제할 수 있도록 조치하겠습니다.

여러분의 선택권

사이트에서 양식을 제출하지 않기로 선택할 수 있습니다. 연락처 정보를 제출한 경우에도, 법적 및 업무상 기록 보관 필요에 따라 제한될 수 있지만, 나중에 저희에게 남아 있는 정보를 업데이트하거나 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.

참여 치과 진료소가 여러분에게 연락했는데 더 이상 전화, 문자, 이메일 연락을 원치 않다면, 해당 진료소에 직접 말씀하실 수 있습니다. 또한 문의해 주세요에서 새 매칭 요청에 대해 저희가 여러분의 정보를 사용하는 것을 중단해 달라고 요청하실 수도 있습니다.

브라우저에서 일부 쿠키 또는 추적 도구를 차단할 수 있을 수 있습니다. 그렇게 하시면 사이트의 일부 기능이 예상대로 동작하지 않을 수 있습니다.

개인정보 보호 권리는 주(州)마다 달라질 수 있습니다. 거주 주에서 개인 정보의 접근, 정정, 삭제 또는 특정 사용 제한과 관련해 구체적인 권리를 제공하는 경우, 저희에게 연락해 주시면 필요한 범위 내에서 요청에 응답하기 위해 최선을 다하겠습니다.

정보를 보호하는 방법

저희는 여러분이 공유해 주신 연락처 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 사용합니다. 여기에는 무단 접근, 분실, 오용, 공개의 위험을 줄이기 위해 일반적으로 적용되는 보안 조치가 포함됩니다.

어떤 웹사이트나 온라인 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다. 따라서 저희가 요청하는 연락처 정보만 공유해 주시고, 양식으로 자녀의 병력, 치과 기록, 보험 ID 번호, 또는 기타 민감한 정보를 보내지 말아 주세요.

저희는 서비스 운영, 요청 대응, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 사기 또는 오용 방지에 필요할 때까지 정보를 보관합니다.

제3자와 이 정책의 업데이트

저희 사이트는 웹사이트 호스팅, 양식, 분석, 커뮤니케이션, 스팸 방지 등에 도움을 주는 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다. 이 회사들은 저희가 서비스를 운영할 수 있도록 대리로 정보를 처리할 수 있습니다.

다른 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭했거나 저희가 연결해 드린 치과 진료소와 대화를 나누는 경우, 해당 진료소 또는 웹사이트에는 각자의 개인정보 처리 방식이 있습니다. 저희는 여러분이 연락한 이후에 치과 진료소가 정보를 어떻게 수집하고 사용하는지에 대해 통제할 수 없습니다.

서비스가 바뀌거나 법이 바뀌는 경우, 저희는 수시로 이 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 있을 때에는 이 페이지에 변경된 버전을 게시하겠습니다.

이 개인정보처리방침에 대한 질문이 있거나 여러분의 정보에 관해 요청을 하고 싶다면, 문의해 주세요.